Workshop Wohnraumsanierung: Wir bauen gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung auf!
In diesem Workshop geht es uns darum, das neue Geschäftsfeld der Wohnraumsanierung (weiter-) zu entwickeln. In Zukunft möchten wir nicht nur weiterhin Handwerksleistungen im Bereich Badezimmer oder Heizung anbieten, sondern uns auch verstärkt auf die anderen Wohnbereiche wie Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich konzentrieren. Deshalb setzen wir uns im Workshop intensiv mit dem Thema Wohnraumsanierung auseinander: Wir erarbeiten ein gemeinsames Marketing-Konzept und sorgen für eine Optimierung der Prozessabläufe von der ersten Planung bis zur Umsetzung. Außerdem prüfen wir mögliche Kooperationen mit ausgewählten Herstellern.
Adresse und Kontakt
Senger
Gebäudetechnik GmbH & Co. KG
Hansastrasse 72
49134 Wallenhorst
Der Workshop ermöglicht uns den Austausch von Wissen. So können wir voneinander lernen und gemeinschaftlich neue Konzepte für die Wohnraumsanierung erstellen.
So arbeiten wir im Workshop Wohnraum: Marketing, Herstellerkooperationen und Prozessoptimierung
Gemeinsam entwickeln wir innovative und ansprechende Marketingkonzepte und -mittel, die das neue Geschäftsfeld Wohnraum optimal vermarkten, unsere Kunden emotional ansprechen und unsere individuellen Leistungen nach außen angemessen präsentieren.
In regelmäßigen Abständen laden wir Hersteller ein, die unsere Teilnehmer mit Informationen zu den Themen Licht, Holzböden, Fliesen, Treppen, Wandfarbe und Design versorgen und die neuesten Trends in der Wohnraumgestaltung präsentieren. Diese enge Zusammenarbeit mit unseren Marktpartnern und Lieferanten ist uns sehr wichtig, da wir so gemeinsam Verbesserungen konstruktiv anbringen und neues Wissens für die Arbeit in unseren Betrieben erhalten können.
Getreu unserem Motto „Alles aus einer Hand“ kooperieren wir regelmäßig mit den verschiedensten Gewerken – zum Beispiel Schreinern, Malern, Fliesenlegern und Elektrikern. In unseren Workshops werden Richtlinien für eine produktive und angenehme Zusammenarbeit erarbeitet, die einen reibungslosen Ablauf in der Wohnraumsanierung gewährleisten.
Außerdem ist es uns wichtig, die Zusammenarbeit mit unseren Teamunternehmern zu strukturieren und zu optimieren. Zur besseren Koordination unserer Teams und schnelleren Bereitstellung der benötigten Informationen prüfen wir daher geeignete Projektmanagement-Tools.
Die „Wohnraum-Hausaufgabe“ ist ein weiteres Projekt, dass wir im Workshop vorantreiben: Unseren Kunden soll ermöglicht werden, uns direkt über unsere Internetseite ihre Wünsche in Form eines Fragebogens zu übermitteln. So können wir uns optimal und bereits an die Kundenbedürfnisse angepasst auf das Erstgespräch vorbereiten.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.
